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Quand passer sa commande ?
Pour éviter tout stress à l’approche de votre grand jour, nous recommandons de commencer votre recherche de robe de mariée environ 4 à 6 mois avant la date de votre mariage. Ce délai permet de prendre en compte plusieurs facteurs importants. Notre délai de confection et livraison varie entre 4 et 6 semaines, voire un peu plus pour certaines robes.
Ensuite, il faut tenir compte du temps nécessaire pour les retouches, qui peut varier de 2 à 3 semaines. Enfin, vous aurez besoin de temps pour choisir les accessoires assortis, comme les chaussures, le voile et les bijoux. En anticipant votre commande, vous aurez l’assurance d’avoir la robe de vos rêves à temps pour votre mariage, sans le stress de la précipitation de dernière minute.
Délai de confection de robe
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Prévoir entre 4 à 6 semaines
Retouches
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A déclarer dans un délai de 5 jours dès la reception de la robe. Les frais de retouches et renvoi de la robe sont pris en charge par Univers Brdial
Politique de retour
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Les échanges d’articles sont possibles dans un délai de 5 jours. La robe doit être dans le même état qu’à la reception. Pas de remboursement possible en espèce.
Assistance Visio
Un créneau gratuit en visio pour vous assister à la prise des mesures. Contactez nous via le formulaire pour reserver votre créneau.
Assistance physique
A la demande, un de nos agents pourra se déplacer pour vous assister lors de la prise des mesures avant la commande ou à l’essayage après l’achat.
Service taxé et disoponible uniquement en Ile-de-France
Livraison
Nous livrons les destinations suivantes : France, Italie, Espagne, Allemagne, Belgique, Autriche et Pays Bas
Localité
Cergy le haut
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